Mutuelle santé : quels sont les services qui font la différence ?

En adhérant à une mutuelle santé, vous choisissez des frais de santé mieux remboursés. Mais, une complémentaire santé propose également de nombreux services complémentaires qui peuvent simplifier vos démarches et vous faciliter le quotidien. Quels sont les services que peut proposer une mutuelle ? Comment choisir entre deux mutuelles aux remboursements identiques ? Quels sont les services et avantages exclusifs dont vous pouvez bénéficier en adhérant à M comme Mutuelle ?

 

La base d’une mutuelle : prendre en charge votre santé

La complémentaire santé, c’est ce qui « complète » le remboursement de la Sécurité sociale. Autant bien choisir sa mutuelle pour être bien couvert selon ses besoins.

 

Une complémentaire santé, également appelée mutuelle, est un organisme auquel vous adhérez en tant que client. La mutuelle vient agir financièrement pour compléter le pourcentage de la Base de remboursement de la Sécurité Sociale, le % BR.

Si vous êtes salarié·e, c’est votre entreprise qui doit vous proposer une mutuelle d’entreprise : l’Assurance maladie complémentaire (AMC), avec un contrat collectif. Si vous n’êtes pas salarié·e, vous pouvez choisir vous-même votre mutuelle.

 

Des garanties minima

Pour choisir sa mutuelle, encore faut-il être certain d’être bien couvert sur les postes de santé incontournables. Une bonne complémentaire santé inclut des garanties indispensables qui sont les suivantes :

  • Hospitalisation : la prise en charge de tous les frais liés à une hospitalisation ;
  • Pharmacie : le remboursement de vos médicaments ;
  • Soins de ville : le remboursement de vos consultations chez votre médecin généraliste, mais aussi les médecins spécialistes, les professionnels paramédicaux (ostéopathie, kinésithérapeute, etc.), les images médicales et les analyses biologiques ;
  • Optique : la prise en charge de votre monture et de vos verres, de vos lentilles et de la chirurgie optique, paniers « 100 % santé » compris ;
  • Soins dentaires : le remboursement de vos soins et prothèses dentaires, paniers « 100 % santé » compris ;
  • Aides auditives : le remboursement de vos prothèses auditives, paniers « 100 % santé » compris.

Certaines prises en charge changent selon le contrat santé pour lequel vous optez : prise en charge des dépassements d’honoraires, forfait journalier hospitalier, etc. Vous avez également le choix entre contrat responsable ou contrat non responsable, selon que vous choisissez de suivre le parcours de soins coordonnés. Si votre cœur balance entre deux mutuelles, comparez d’abord le tableau de garanties : c’est le B.A.ba d’une bonne couverture santé.

Chez M comme Mutuelle, tous nos contrats santé Esprit M couvrent les postes indispensables pour votre santé, même si vous choisissez un contrat Alternative spécial petit budget.

 

Des services complémentaires

Selon votre contrat de complémentaire santé, vous pouvez bénéficier de services spécifiques liés à vos garanties et/ou au fonctionnement de votre mutuelle.

 

Chez M Comme Mutuelle, vous avez accès à des services qui vous facilitent la santé au quotidien :

 

Mutuelle : des services santé qui facilitent la vie et qui font la différence

Les remboursements médicaux ne font pas tout dans le choix d’une mutuelle. Chez M Comme Mutuelle, nous nous engageons pour votre santé, et c’est le minimum ! Mais nous sommes aussi à vos côtés pour vous faciliter le quotidien et la bonne santé.

 

Des services supplémentaires

Lorsque vous choisissez une complémentaire santé, il est important de vous attarder également sur les « à-côtés » des remboursements de votre mutuelle : ces services supplémentaires qui vous sont offerts avec l’adhésion de votre contrat. Et qui changent la vie et la santé !

Parmi ces services, vous pouvez avoir accès à des plateformes médicales, un service d’Action sociale en cas de coup dur ponctuel, un service d’assistance longue hospitalisation ou immobilisation à domicile… Autant de services « plus » qui font la différence en cas de besoin… souvent imprévisible.

 

La gamme de services inclus chez M comme Mutuelle

 

Avec votre contrat santé Esprit M, chez M Comme Mutuelle, nous vous proposons tout un ensemble de services exclusifs. Ils ont pour objectif de vous simplifier la vie et de vous faire gagner du temps.

 

Parmi ces services qui vous facilitent le quotidien, nous vous proposons :

  • Un service de téléconsultation, pris en charge par M comme Mutuelle dans les contrats Esprit M : accessible 24 h/24 et 7 jours sur 7, ce service est assuré par notre partenaire Medaviz et ses 250 professionnels de la santé à votre écoute ;
  • La possibilité de solliciter un second avis médical : notre partenaire deuxiemeavis.fr vous aide à y voir plus clair, si vous avez un grave problème de santé et que vous vous posez de nombreuses questions ;
  • L’accès à un service d’assistance et de protection juridique médicale, 24 h/24 et 7 jours/7. Transfert à l’hôpital, aide à domicile, aide psychologique suite à un décès, aide à l’accompagnement d’un parent dépendant, notre service M’Assistance vous accompagne pour trouver une solution. Notre partenaire Préjudis santé vous fournit des conseils juridiques en cas de litige ;
  • L’accès à un service de prévention pour votre bien-être, avec articles d’information, tuto vidéo, fiches pratiques, ateliers près de chez vous, visio-conférences d’experts de la santé, etc. ;
  • Un dispositif d’Action Sociale qui peut vous proposer une aide en cas de difficultés liées à votre santé.

 

Les avantages exclusifs de M Comme Mutuelle

Nous vous informons chaque semaine de l’actualité santé. De plus, avec nos partenaires, nous nous engageons ensemble au service de votre santé et de votre bien-être.

 

Au-delà de services liés directement à votre santé, une mutuelle peut aussi vous accompagner dans votre quotidien par des avantages et des services facilitateurs.

Chez M comme Mutuelle, chaque semaine, nous vous informons de toute l’actualité santé avec notre magazine en ligne. Dossiers thématiques, idées recettes, conseils santé, nous y abordons tous les sujets qui peuvent vous aider au quotidien, au service de votre santé et de la prévention.

 

Chez nous, vous avez des avantages exclusifs chez nos partenaires santé Medaviz, deuxiameavis.fr et Préjudis santé. Vous bénéficiez également d’avantages préférentiels chez nos partenaires équipements. Mais aussi d’accès bien-être privilégiés chez nos partenaires évasion, parce que la santé, c’est ça aussi !

Vous l’aurez compris, M comme Mutuelle n’est pas qu’une mutuelle santé… parce que chez nous,

nous prenons soin de la communauté de clients qui nous emploie !

Agenda M comme Mutuelle

  • 2 décembre à Lille, Mangez et Bougez pour votre santé

    Pendant 1h30, découvrez comment préserver votre santé avec nos partenaires experts en diététique et activité physique adaptée. Rendez-vous dans votre agence de Lille - 118 Rue Nationale. Inscrivez-vous ici.     
  • 2 décembre, à Dunkerque, Mangez et Bougez pour votre santé !

    Pendant 1h30, découvrez comment préserver votre santé avec nos partenaires experts en diététique et activité physique adaptée.  Rendez-vous dans votre agence de Dunkerque - 5 Rue Clemenceau.  Inscrivez-vous ici. 
  • 1er décembre, à Saint-Omer, mangez et bougez pour votre santé !

    Pendant 1h30, découvrez comment préserver votre santé avec nos partenaires experts en diététique et activité physique adaptée.  Rendez-vous dans votre agence de Saint-Omer - 32 Rue des Clouteries.  Inscrivez-vous ici. 
  • 23 septembre 2022 – Balade en trike à Dunkerque

    Une heure de balade en trike pour découvrir Dunkerque. Encadrée par un moniteur cycliste, une promenade d’1 heure sur ce vélo à 3 roues vous permettra de découvrir les bienfaits d’une activité physique douce, bonne pour votre santé et pour la planète ! Inscrivez-vous ici. 
  • 22 septembre 2022 – Balade en trike à Lille

    Une heure de balade en trike pour découvrir Lille. Encadrée par un moniteur cycliste, une promenade d’1 heure sur ce vélo à 3 roues vous permettra de découvrir les bienfaits d’une activité physique douce, bonne pour votre santé et pour la planète ! Inscrivez-vous ici. 
  • 16 septembre 2022 – Balade en trike à Saint-Omer

    Une heure de balade en trike pour découvrir Saint-Omer.  Encadrée par un moniteur cycliste, une promenade d’1 heure sur ce vélo à 3 roues vous permettra de découvrir les bienfaits d’une activité physique douce, bonne pour votre santé et pour la planète ! Inscrivez-vous ici.   
  • Bilan de forme le 24 juin à Rouen

    Vendredi 24 juin 2022, venez tester votre niveau de forme !

    Votre agence M comme Mutuelle de Rouen vous invite à un bilan de forme encadré par un coach professionnel Eté indien® formé en activité physique adaptée.

    Au programme : en 45 minutes maximum, en groupe de 6 à 8 personnes, vous aurez 6 exercices à réaliser pour mesurer votre équilibre, endurance, force musculaire, force de préhension, souplesse…

    Vous avez entre 60 et 79 ans, Inscrivez-vous ici. 
  • Bilan de forme le 16 juin à Douai

    Jeudi 16 juin 2022, venez tester votre niveau de forme !

    Votre agence M comme Mutuelle de Douai vous invite à un bilan de forme encadré par un coach professionnel Eté indien® formé en activité physique adaptée.

    Au programme : en 45 minutes maximum, en groupe de 6 à 8 personnes, vous aurez 6 exercices à réaliser pour mesurer votre équilibre, endurance, force musculaire, force de préhension, souplesse…

    Vous avez entre 60 et 79 ans, Inscrivez-vous ici.   
  • Le 10 juin, dépistage auditif à Calais

    Vendredi 10 juin, prenez 15 minutes pour profiter d’un dépistage auditif gratuit dans votre agence M comme Mutuelle de Calais.

    89 Bd la Fayette, 62100 Calais

    Inscrivez-vous ici. 

     
  • Le 23 juin, webinaire – préservez votre santé mentale

    Jeudi 23 juin de 12h à 13h

    Un Français sur cinq a été, est ou sera concerné par un trouble psychique au cours de sa vie.

    Au programme :

    • La santé mentale, une composante essentielle de la santé
    • Les trois dimensions de la santé mentale
    • Quand le travail fait souffrir
    • Quelques idées reçues sur le mal-être au travail
    • Qui pour nous aider ?
    • Bien utiliser la e-santé et la téléconsultation
    Replay disponible pour les inscrits Inscrivez-vous en cliquant ici  
  • Le 21 juin, webinaire pour relever les défis visuels de notre vie numérique

    Mardi 21 juin de 12h à 13h

    Adoptez les bons gestes pour préserver votre santé visuelle et prenez conscience des défis visuels de notre vie numérique.

    Au programme :

    • Quels verres choisir ?
    • Palming : prendre soin de ses yeux.
    • Comment prévenir la fatigue visuelle ?

    En bonus : un outil de dépistage à faire chez vous offert

    Replay disponible pour les inscrits. Inscrivez-vous ici. 
  • Le 20 mai, une marche à Saint-Omer

    Réservez votre matinée ! Votre agence M comme Mutuelle de Saint-Omer vous invite à une marche-santé encadrée par un coach professionnel Eté indien® formé en activité physique adaptée. Au programme : à partir de l’agence, une marche d’1 heure ponctuée d’exercices, un parcours simple qui vous fera (re)découvrir les beaux sites de Saint-Omer, et une collation à votre retour à l’agence. Inscrivez-vous en cliquant ici