L’Action Sociale M comme Mutuelle vous soutient en cas de difficultés

M comme Mutuelle est à vos côtés lorsque vous traversez une période délicate. Notre service Action Sociale vient en effet en aide aux clients en difficulté pour des dépenses liées à la santé. Découvrez le fonctionnement de l’Action Sociale M comme Mutuelle et les démarches pour en bénéficier.

« Nous avons à cœur de prendre soin de notre communauté de clients.
Nous sommes convaincus qu’être à vos côtés est essentiel. »

M comme Mutuelle a pour vocation d’aider tous ses clients à accéder à des soins de qualité. Les valeurs d’entraide et de solidarité chères à notre mutuelle s’expriment avec le service Action Sociale.
Aussi, si vous rencontrez des difficultés ponctuelles ou de longue durée pour vos dépenses liées à la santé, n’hésitez pas à nous contacter. Le service Action Sociale est à votre écoute et vous soutient.

Les aides dispensées par l’Action Sociale de votre mutuelle

L’Action Sociale de M comme Mutuelle vous soutient dans les moments difficiles. Il peut s’agir :

  • De situations compliquées liées à la maladie, à l’accident, au handicap.
  • De difficultés à faire face à des dépenses de santé non prises en charge par votre contrat santé ou la sécurité sociale, comme des dépassements d’honoraires, l’optique, les prothèses, etc.

Les aides de l’Action Sociale sont accessibles aux clients M comme Mutuelle :

  • ayant souscrit un contrat santé collectif
  • ayant souscrit un contrat santé individuel

La Commission Sociale M comme Mutuelle

Les administrateurs de la Commission Sociale sont des clients élus.
Celle-ci se tient toutes les 6 semaines et étudie au cas par cas toutes les demandes d’aide financière exceptionnelle selon certaines conditions :

  • Le niveau de ressources du demandeur.
  • La réception de la notification faite par l’Action Sanitaire et Sociale de la CPAM.
  • Les pièces justifiant la demande d’aide financière pour des dépenses liées à la santé.
  • etc.

Les dossiers sont présentés de manière anonyme et le montant alloué est soumis au vote des administrateurs.

 

Besoin d’une aide ponctuelle : comment solliciter l’Action Sociale M comme Mutuelle ?

  1. Avant de constituer votre dossier M comme Mutuelle, vous devez déposer une demande préalable à la Commission des prestations supplémentaires de votre caisse d’Assurance Maladie (sauf pour les soins hors nomenclature et les dépassements d’honoraires chirurgicaux).
  2. Rapprochez-vous de notre service Action Sociale pour demander votre dossier d’intervention.

 

Votre conseiller Action Sociale M comme Mutuelle : Laetitia Goolen

M comme Mutuelle Service Action Sociale
Lætitia Goolen
28 rue des Arts – CS 90039 59046 Lille Cedex
lgoolen@mcommemutuelle.com
Tel. 03.20.14.41.71
Tel. 06.02.10.14.67

 

Vous pouvez également vous rendre directement en agence M comme Mutuelle.

Pour en savoir plus sur l’action sociale, lisez notre article ici.

Agenda M comme Mutuelle

  • Mardi 26 octobre : automédication, bon usage du médicament

    Automédication : comment faire bon usage du médicament ?

    Mardi 26 octobre de 12h15 à 13h

    Inscrivez-vous ici 

  • Mardi 26 octobre : Octobre rose NIEPPE

    Théâtre "Les Dépisteuses" suivi d’un échange avec un professionnel de santé Par la Compagnie La Belle Histoire

    Mardi 26 octobre à 19h30 (accueil à partir de 19h) Salle des fêtes Line Renaud – 821 rue d’Armentières à NIEPPE

    Réservation gratuite recommandée au 03 21 23 83 00