1 jour, 1 métier : découvrez le témoignage de Delphine, Conseillère Clientèle !

Tout le monde connaît le monde de la mutuelle mais comment est-il organisé ? Quels sont les acteurs qui vous permettent de devenir client chez M, de pouvoir bénéficier de vos remboursements,… Découvrez les coulisses de cet univers !

 

Tour d’horizons des métiers chez M comme Mutuelle

 

 

Pour pénétrer au cœur de l’organisation de M allons à la rencontre des métiers phares de l’entreprise. Delphine, Hélène, Fatiha, Emilie, Sandra et Pierre, tous collaborateurs M comme Mutuelle, ce sont prêtés au jeu et parlent de leur quotidien.

 

Des domaines d’intervention différents certes, mais tous nous évoquent l’importance de la satisfaction client, leur motivation de tous les jours, et la bonne ambiance qui règne en interne.

 

 

Aujourd’hui, découvrez le témoignage de Delphine, Conseillère Clientèle

 

Bien souvent premier point de contact entre le client et M comme Mutuelle, le Conseiller Clientèle accueille les clients  en agence, et s’assure de leur bonne compréhension des offres. Il peut également les accompagner dans leurs démarches administratives, pour leur simplifier la vie chez M comme Mutuelle.